1 klik, semua data terisi (tetap pakai rail pembayaran lokal)
Ini request yang paling berdampak ke konversi harian kami, dan saya ingin tekankan: fitur ini tidak ada hubungannya dengan payment gateway luar. Untuk pasar Indonesia, metode pembayarannya tetap yang sudah ada di Scalev sekarang — QRIS, VA, e-wallet, COD, dst.
Yang kami maksud express checkout adalah lapisan identity + autofill-nya. Inspirasinya: Link by Stripe dan Shop Pay-nya Shopify. Polanya kira-kira begini:
- Customer masuk ke halaman checkout, mengisi nomor HP atau email
- Sistem mengenali bahwa nomor/email itu pernah checkout di jaringan Scalev sebelumnya
- Muncul tombol "Express Checkout" (atau semacamnya) di bagian atas form
- Customer klik → nama, email, no. HP, alamat lengkap, dan metode pembayaran terakhir langsung ter-prefill
- Customer tinggal konfirmasi dan bayar
Kuncinya ada di kata "jaringan". Karena Scalev meng-host ribuan store, satu customer yang pernah beli di store mana pun di Scalev otomatis dikenali di store kami — persis seperti Shop Pay, di mana buyer yang pernah checkout di satu toko Shopify langsung dapat pengalaman 1-klik di toko Shopify lainnya. Ini efek jaringan yang cuma bisa dibangun oleh platform, tidak bisa dibangun oleh seller sendiri. Dan itulah kenapa request ini kami tujukan ke Scalev, bukan kami akali sendiri.
Kenapa penting buat kami: mayoritas traffic kami dari Meta Ads dan hampir semuanya mobile. Setiap field yang harus diketik manual di HP adalah titik drop-off. Memangkas checkout dari ~5 field jadi 1 klik efeknya langsung ke conversion rate — dan buat kami yang belanja iklan tiap hari, itu berarti penurunan CPA yang signifikan tanpa perlu menaikkan budget sepeser pun.
Kalau full express checkout terlalu besar untuk satu rilis, versi paling minimal pun sudah sangat membantu: prefill otomatis untuk returning customer berdasarkan nomor HP/email, tanpa tombol khusus, tanpa cross-store. Itu saja sudah menghilangkan mayoritas friksi.
──────────
Kalau ada roadmap atau timeline untuk salah satu dari keduanya, kami sangat ingin tahu. Dan kalau memungkinkan, kami senang sekali bisa ikut sesi diskusi atau jadi early tester — volume traffic kami cukup untuk memberi data konversi yang berarti sebagai bahan validasi.
Terima kasih banyak atas perhatiannya. Ditunggu kabar baiknya.
Salam,